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お客さまからよく寄せられるお問い合せ内容をQ&A形式でお答え致します。

素肌美容って何ですか?
お化粧品で気になる所を隠すのではなく、お肌の深部に働きかけ、素肌の内側から美しく健康にしていく美容法です。
どのようなお肌の人がモイスティーヌの素肌美容をできるのでしょうか?
今のお肌、生活習慣や生活環境等カウンセリングをさせていただいた上でお一人お一人その方にあったお手入れ方 法をご提案させていただきますので、今まで敏感肌で悩まれていた方や何を使ってもお化粧品が合わなかったという方、お肌の悩みの改善をあきらめかけていた方もお気軽にお越しください。
お肌のトラブルが改善するまでどのくらいかかりますか?
個人差がございますのでどのくらいと一概に言えませんが、一度の体験でお肌に透明感がでた、お肌がしっとりしているというお声を多数いただいております。ぜひあなたのお肌で実感してください。
商品のサンプルはありますか?
カウンセリングをさせていただき、お肌にあったお手入れ方法をご提案しておりますのでサンプルのご用意はございません。
お肌に合うかどうかの確認や使用感は、サロンで実際に体験していただき確認していただいております。
美容体験しないと購入できないのですか?
私達はお客さまのお肌の状態にあった使用法で早くキレイになっていただきたいため、サロンでカウンセリングを行い商品をご購入していただくシステムとなっております。お手数ですが、まずは一度、モイスティーヌ東大阪・新石切駅前サロンまでお越しください。
美容体験の所要時間はどのくらいですか?
お肌のカウンセリング、洗顔、スキンチェック、お手入れをさせていただきますので、2時間ほどお時間をください。
商品購入代金以外どうして無料なのですか?
またエステと何が違うのですか?
エステは週に一度や月に一度エステティシャンに有料で施術をしてもらいますが、モイスティーヌではご自身でご自宅にて簡単にお手入れをしていただくためのアドバイスを無料でさせていただいております。それは、素肌の健康やアンチエイジングのためには日々のお手入れが大切だからです。施術ではなく、モイスティーヌ基礎美容法を正しく実践していただくことにより美しい素肌を手に入れていただくことが目的ですので、サロン内でのお手入れやカウンセリングは、そのお手伝いと考えております。
よって商品のご購入代金以外はいただいておりません。
モイスティーヌのスキンコンディショナーをご購入いただいたお客さまにはお肌のお手入れとカウンセリングを毎月無料でさせていただいております。無料で毎月お手入れさせていただくというのは他社では考えられないと思います。当サロンが無料で行うのは、お客さまのお肌の改善に自信と責任があるからです。商品の売りっぱなしは絶対に致しません。
予約は必要ですか?
はい。お一人お一人じっくりカウンセリングをさせていただいうえでお手入れ方法をアドバイスさせていただいておりますので、ご予約なしでご来店されますと長時間お待ちいただいたり、別の日のご来店をお願いする場合がございます。
お手数ですが事前にご予約をお願い致します。
素肌美容体験をして合わなかったらお断りしてもいいですか?
もちろんです。ご自身のお肌を知る良い機会ですのでお気軽にお越しください。
素肌美容体験の時に強引に商品購入を勧められたり、
後日しつこく勧誘の電話がかかってきたりしませんか?
美容業界ではそのような話をよく耳にしますが、当サロンではもちろんそのようなことはありません。
ご安心ください。
商品をすべて揃えないといけないのですか?
いいえ、その必要はありません。お客さまのお肌の状態や、トラブルの種類、ご予算に合わせたご提案をさせていただきます。
お肌の改善例を見たいのですが?
トラブル別で全国のご愛用者様の改善例を約600例掲載したスキンケアー図鑑がございます。サロンにてご覧いただけますので、ぜひお越しください。
購入後、定期的にお肌のカウンセリングや
アドバイスをしていただけるのでしょうか?
はい。無料で定期的にお肌のカウンセリングをさせていただき、その時のお肌の状態にあったお手入れ方法をアドバイスさせていただきます。
美顔器を取り扱っておられるようですが
美顔器を使用したほうがいいのでしょうか?
お肌を作っているのは細胞です。今までのお手入れでは死んだ細胞(角質)にお化粧品を塗っていました。一般的な美顔器ではなく、お肌への高い浸透効果が学会でも認められたモイスティーヌの美容器(スキンコンディショナー)を使用する事で、化粧品成分が届き美肌を手に入れることができます。モイスティーヌの美容器を使用しますと、化粧水や美容液を手でつける場合と比較して数百倍の浸透力があります。ですので、モイスティーヌの美容器(スキンコンディショナー)のご使用をお勧めします。
一緒に使用する化粧品はどんなものでもいいですか?
スキンコンディショナーは、お肌の奥深くまで基礎化粧品の成分を積極的に浸透させる働きをもっています。
アルコールや香料、油性成分の多く配合された 化粧品、手でつけるタイプの化粧品を奥深くまで浸透させるとお肌のトラブルの原因になる可能性が高く、スキンコンディショナーの使用には適しません。
モイスティーヌの美容器(スキンコンディショナー)は特許を取得したPASシステムにより、お肌の奥まで化粧水や美容液をたっぷり浸透させるため、細胞傷害毒性試験をクリアした安全性の高いモイスティーヌ基礎化粧品をお勧め致します。
最初にいくらぐらいかかりますか?
お客さまのお肌の状態や、トラブルの種類によって違いますのでご予算に合わせてご提案をさせていただきます。
クレジットカードは使えますか?
はい、VISA、JACCS、JCB、AMERICAN EXPRESS、MasterCard を
お使いいただけます。
分割払いにも対応しております。
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